Liberar meu teste automático
Como a liberação rápida acontece
Com marca, modelo e player em mãos, o atendimento gera seu acesso (Xtream ou M3U, conforme o app) e te passa o passo a passo. As 6 horas valem da ativação, não da primeira mensagem.
Instale o player antes de pedir. Quem pede antes e instala depois queima metade do teste na loja de apps.
Primeiros 30 minutos que valem o teste
Um canal ao vivo, um filme, cinco trocas de canal em sequência, guia EPG, áudio e legenda. Se algo não abrir, mande modelo + app + horário: com esses três dados o suporte resolve rápido.
Teste no horário de pico: noite, domingo e jogo do Flamengo. Manhã vazia não prova nada.
Travou? Separe as causas em 4 checagens
Sinal fraco no cômodo, app pesado em TV antiga, casa inteira no Wi-Fi ou pico do servidor. Teste com cabo/5 GHz, feche downloads e compare em outro aparelho: o culpado aparece.
Perguntas frequentes
O teste automático é grátis mesmo?+
Sim. 6 horas grátis, sem cartão e sem cobrança automática. Depois expira sozinho.
Demora quanto para liberar?+
Informe o aparelho com o player já instalado e a liberação sai em minutos no horário de atendimento.
Funciona em qual aparelho?+
Smart TV Samsung, LG, Android TV, TV Box, Fire TV, Roku com alternativa, celular, iPhone e PC.